FAQ
1) Come si svolgono i pagamenti?
Il pagamento è diviso in due fasi: acconto: 30% del totale per bloccare la data. Saldo: il restante importo, da versare a fine evento, con pagamento a vista fattura.
2) Cosa succede se ho un imprevisto e devo cancellare l’evento?
In caso di imprevisti, è possibile concordare insieme una nuova data. Se invece si desidera cancellare definitivamente: con disdetta oltre un mese prima dell’evento, la caparra viene restituita. Con disdetta entro il mese precedente, la caparra non è rimborsabile.
3) Cosa succede se qualche ospite non si presenta?
Il calcolo finale si basa sul numero minimo garantito comunicato in fase di conferma. Se invece arrivano ospiti in più (entro due persone oltre il minimo), applichiamo la tariffa piena.
4) Come gestite gli ospiti vegetariani/vegani?
Non abbiamo un menu dedicato per vegetariani/vegani, se non le verdure alla griglia. Per questo motivo non vengono conteggiati nel prezzo.
5) Come funziona per i bambini?
0–3 anni: gratuiti; 4–11 anni: 50% della tariffa. Dai 12 anni in su: tariffa intera.
6) Avete un catering esclusivo o collaborate con altri?
Abbiamo diversi catering partner di fiducia, ma siamo anche aperti a collaborare con i catering delle location o con quelli scelti direttamente dai clienti.
7) Quali location sono adatte ai vostri eventi?
È necessario uno spazio all’aperto adatto alla griglia e al fumo, senza rischio di disturbare edifici vicini. Serve anche un piano B in caso di pioggia: se non disponibile, possiamo proporre soluzioni alternative (es. gazebo). Per cucinare ci bastano circa 6x6 m, ma sappiamo adattarci. Se avete dubbi, potete inviarci una foto del giardino o dello spazio a disposizione per una valutazione.
8) Avete un ristorante o una location fissa?
Al momento lavoriamo solo in formula eventi. Stiamo però cercando una location partner per creare un format fisso argentino.